从广】州市越秀区获悉，越秀区试点建设“多元赋能、减负便民”智慧社区。

在旧南⊙海县社区长者饭堂←，居民达叔正在智能体检设备上检测自己的血压，一番◥操作后，达叔的健康数据已经上传“云”端，而就在社区的智慧社区服务中心，一个后台、一张大屏，已经将达叔的健康数据汇总统计。“辖内长者参与检测∩的数据都会在这里统计呈现。”社区工作人员指着大屏幕上的饼状统计图介绍。

六榕街旧南海县社区位于广州市越秀区，因曾为明☆清南海县衙所在地而得名，是著名的历史文化街区。“小前台、大中台”，这样的数据共享模式是旧南海县社区打造◣智慧化社区服务治理一个探索，同时也是越秀打造“多元赋能、减负便民”智慧〓社区的试点。作为广东省首个数字政府改革建设示范区，越秀正创↑新整合资源，在政府牵↘头、社会参与的基础上挖掘更多基层社会治理的新动能。

部署AI算法，安全高效两手抓

走进位『于旧南海县社区的民宿，门前的智慧报警系统给了民宿运营人几分安全感。只要轻轻一按，紧急情况立刻会在越秀人家的后台显现，并且通知到●片区负责人。“因为我们做民宿的，大门常开，人流量大，装上这样的智慧报警系统确实增添了安全感。”民宿ξ运营人笑着说，“按键按下，整个街道都能知道。”

在不远处的幼儿园，在非接送时间出现人员群聚，高清视频监控即可自动识别、迅速告警，提ξ　示工作人员留意，保障幼儿园小朋友安全。

集合消防占道、垃圾堆放、高空抛物、人脸识别等多种AI算法和高清摄像头目前在『旧南海县社区已经设置了近200个，通过与“越秀先锋”打通，视频监控遍布社区，串联治安巡逻沿线，社区工作人员通过平台实现事件“发现—告警—响应—处置—办结”五步闭环，在线“视频巡逻”也提高了▓效率。

在垃圾分类投放点，社区环卫工人梁以欣不再需要不停地在九个桶》点低效率地来回巡逻，高清摄像头已经能帮他们识别垃圾∩落地的现象。“我在手机上看到有提示，比如某个桶点有垃圾落地9—10秒没有人处理，那么我们就▅可以通知附近的工人过去查看处理。”梁以欣表示。

“智慧社区建设是双向赋能╱的，第一是减轻基层管理人员的工作量，提高效率。按照以往，环卫工人需要定时来巡，而半小时或一小时的巡查频率也不足以满足城市精细化管理的要求。”越秀区政务服务数据管理局副局●长杨报军说，“现在，通过AI摄像头发现乱扔垃圾的现象，并第一时间推送到管理人员的手机上，能够高效处置；另一方面，更高的服△务水平也给了群众更高的满意度。”

整合多方资源，实现智慧社区资源良性循环

建设宜居社区、长者乐园，是智慧社区应有之义。基于老龄︾化人口增长趋势、医养任务重的现实难题，越秀区在旧南海县试点创新智慧社区合∏作新模式，由“政府+企业”联合建设运＠营，将政府、运营商、服务商三方角色进行资源整合、平台互通、数据共享，推动社区居家养老可持续发展，实现共建共◥治共享共赢。

社区还向辖内高◤龄、独居或者患有严重基础病的老人发放智能手环。目前手环主要可实现防走失定位、跌倒◥监测报警、健康跟踪、紧急呼叫等智能感知服务，后台数据实时分析，动态维护〓健康档案。各项数据信息同时传递社区及监护人，筑牢社区医№养双重保障。佩戴智能手环后，老年居民离开约定㊣范围，手环【将自动告警，告警信息通过“越秀先锋”告知社区并同步短信通知监护人，双管齐下确保老人安全，织密老人保◢护网。

另一方面，基于“壹镇通”的社区团购、居家养老、社区↑医疗等服务也陆续展开。“越秀人家”掌上服务资源下沉，党员服务、微心愿、长者饭堂、家政服务等线上线下一体融合，精准对接服务〖需求。今年以来，社区已开展多场康养义诊活动，为社区老人提供健康体检、医疗咨※询等服务，获得♂辖内居民一致好评。多方共治、常态高效的社区医养模式◥正显现雏形。

基层治理不能仅仅靠政府，充分调动社会资源与力量参与共建★共治共享才能实现良性循环。在旧南海县社区，从智慧社区管理平台的搭建到社区活动的举行，已经有近十家社会企业加入①，共同打造越秀幸福生〓活的样本。

目前，旧南海县ㄨ社区已通过5G网络和物联网全覆盖，实现社区数据一点集中、社区事件一屏指挥♀、社区服务一键触达。“旧南海县的智慧社区试点走在越秀区的前列，接下来我们将进一步整合政企资源，发挥数字○优势，多元赋能深化减负便ぷ民，打造更多安全、高效、舒适、便利的智慧宜居社区。”越秀区政务服务数据管理局副局→长杨报军〗表示。

资料来源：广州日报、南方+

整理：广东安防协会